LEGAL REFERENCE

Buka Akaun Dengan Polisi Privasi Jelas

Privasi akaun yang jelas, kawalan permintaan data, dan penerangan kuki berada dalam satu polisi supaya anda tahu apa yang kami kumpul sebelum anda membuka akaun. fy3680 mengendalikan butiran...

Data akaun diterangkanKuki dinyatakanPermintaan privasi disokongMalaysia dan wilayah disokong
fy3680 Buka Akaun Dengan Polisi Privasi Jelas

Semak Cara Data Akaun Dilindungi

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Hubungi Kami Tentang Privasi Akaun

Kami mahu permintaan privasi sampai kepada pasukan yang betul tanpa anda mengulang cerita berkali-kali. Gunakan saluran dalam akaun fy3680 apabila boleh, kerana sesi yang telah disahkan membantu kami memadankan pertanyaan dengan rekod...

Sembang akaun Mulakan sembang dari halaman akaun dan pilih hal privasi. Kami akan meminta pengesahan asas sebelum menyemak rekod, supaya pertanyaan tentang emel, nombor telefon, atau status bayaran tidak dibincang dengan orang lain.
Emel privasi Jika akses akaun terganggu, hantar emel ringkas kepada sokongan fy3680 dengan tajuk permintaan privasi. Sertakan emel berdaftar, nombor telefon separa, dan tindakan yang anda mahu kami semak.
Semakan keselamatan Untuk perubahan data sensitif, kami boleh menjalankan semakan tambahan sebelum bertindak. Langkah ini membantu memastikan permintaan benar-benar datang daripada anda, bukan daripada pihak yang cuba mengambil alih akaun.
KAWALAN DATA

Urus Data fy3680 Dengan Kawalan Jelas

Kami menulis polisi ini berdasarkan aliran sebenar akaun fy3680: pendaftaran, log masuk, semakan bayaran, sesi lobi, sokongan, dan permintaan perubahan data. Setiap kawalan di bawah menerangkan apa yang berlaku di belakang tabir...

Data akaun

Kami menyimpan butiran akaun yang anda berikan, termasuk nama paparan, emel, nombor telefon, dan tetapan bahasa. Rekod ini membantu kami memadankan sesi, menghantar makluman akaun, dan menyokong permintaan perubahan.

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi masuk, mengingati pilihan asas, dan mengesan percubaan akses yang pelik. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin perlu dimuat semula selepas kuki dibersihkan.

Keselamatan log masuk

Kami memantau alamat IP, masa akses, peranti, dan percubaan log masuk berulang untuk mengurangkan risiko pengambilalihan akaun. Jika corak tidak biasa muncul, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum meneruskan perubahan.

Rujukan bayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa, jumlah, dan status proses. Kami tidak menyimpan kata laluan eWallet atau kelayakan penuh bank anda.

Tempoh simpanan

Data disimpan selama diperlukan untuk akaun, keselamatan, sokongan, semakan transaksi, dan kewajipan operasi. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami mengehadkan akses dalaman atau memadamnya mengikut proses yang sesuai.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan nama, emel, nombor telefon, atau pilihan komunikasi melalui saluran sokongan. Kami akan mengesahkan identiti terlebih dahulu, kemudian menerangkan hasil semakan atau sebab permintaan memerlukan masa tambahan.

Fahami Hak Privasi Anda Di fy3680

Kami mengumpul butiran yang anda berikan seperti nama, emel, nombor telefon, dan pilihan bahasa. Kami juga merekod data teknikal seperti IP, peranti, masa log masuk, serta rujukan bayaran untuk mengurus akaun.

Rujukan bayaran membantu kami memadankan transaksi dengan akaun anda, menyemak status proses, dan menjawab pertanyaan sokongan. Rekod ini terhad kepada maklumat transaksi yang diperlukan, bukan kata laluan eWallet atau kelayakan bank penuh.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui saluran sokongan selepas identiti disahkan. Kami mungkin meminta bukti ringkas untuk perubahan sensitif, kemudian mengemas kini rekod atau menerangkan mengapa perubahan tertentu tidak boleh dibuat.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi masuk, mengingati tetapan asas, dan membantu keselamatan akaun. Jika anda memadam kuki, beberapa tetapan mungkin hilang dan anda mungkin perlu log masuk semula.

Akses dalaman diberikan mengikut peranan kerja, seperti sokongan akaun, semakan bayaran, atau keselamatan. Kami mengehadkan data yang dipaparkan kepada pasukan berkaitan supaya permintaan anda boleh diselesaikan tanpa pendedahan berlebihan.

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk mengurus akaun, menyelesaikan pertanyaan, menyemak transaksi, dan memenuhi keperluan operasi. Apabila data tidak lagi diperlukan, akses boleh dihadkan atau rekod dipadam mengikut proses kami.

Gunakan sembang dalam akaun untuk laluan paling cepat kerana sesi anda telah disahkan. Jika anda tidak boleh masuk, hantar emel kepada sokongan dengan emel berdaftar, nombor telefon separa, dan ringkasan permintaan.